Cuando pregunto a un líder qué lo llevó a tomar una decisión, la respuesta casi nunca es el impacto. Muchas veces es quién la pidió o cuándo vencía el plazo.

Lo que distingue a un líder es lo que su agenda le enseña a los demás sobre lo que de verdad importa. Y la cultura se copia más de lo que se escribe.